Matkailupalveluiden turvallisuus -koulutus 27.9.2022

Aika: 27.9.2022, klo 9:30-13

Paikka: Rokua Health & Spa (Kuntoraitti 2, Rokua)

Tilaisuuteen voi osallistua myös verkossa.

Ohjelma:

9:30 aloitus ja kahvit
10-11 Matkailupalvelujen turvallisuus, Pauli Verhelä, matkailun lehtori, MATUPA-kouluttaja
11-12 Mitä turvallisuus tarkoittaa eri asiakassegmenteille, Päivi Aro, Oulun ammattikorkeakoulu
12-13verkostoitumislounas (omakustanteinen) ja orientoituminen tulevaan työpajaan

Ilmoittaudu mukaan tapahtumaan!

Huom: Osallistujat sitoutuvat täyttämään tilaisuudessa ESR-Henkilö aloitus- ja lopetusilmoituksen, joka on rahoituksen (ESR) ehtona.

Turvallisuuspolku-työpaja 18.10.2022

Työpajassa opetetaan työkalu, jolla voidaan tunnistaa palveluun liittyvät turvallisuustekijät ja asiakkaiden turvallisuushuolet. Työpajassa tarkastellaan pienryhmissä valittuja palveluita turvallisuuden näkökulmasta. Osallistujat voivat itse esittää toiveita, mitkä palvelut otetaan työpajassa tarkasteluun. Yritykset ovat tervetulleita kutsumaan myös asiakkaitaan mukaan työpajaan tuomaan asiakasnäkökulmaa kehittämiseen.

Aika: 18.10.2022, klo 9-16

Paikka: Rokua Health & Spa (Kuntoraitti 2, Rokua)

Ohjelma:
9 aamukahvit ja ilmoittautuminen
9.30 työpaja alkaa
11.30 lounas (omakustanteinen)
12.15 työpaja jatkuu
14.15 kahvitauko
14.30 työpajan yhteenveto ja verkostoitumista: ratkaisuideoita nousseisiin turvallisuushaasteisiin
16 tilaisuus päättyy

Ilmoittaudu mukaan tapahtumaan!

Huom: Osallistujat sitoutuvat täyttämään tilaisuudessa ESR-Henkilö aloitus- ja lopetusilmoituksen, joka on rahoituksen (ESR) ehtona. Työpajaan osallistuminen on yrityksille de minimis -tuen alaista toimintaa (700 e/yritys). Yritys saa ilmoittautumisensa jälkeen tarkemmat ohjeet de minimis -tuesta sähköpostitse.